Operational Excellence Hub

Continuous Improvement Training Nuolatinio gerinimo mokymai

Continuous Improvement – Root Cause Analysis (with Workshops) Nuolatinis gerinimas – priežasties analizė (su dirbtuvėmis)

A structured, hands-on program to help teams uncover true drivers of issues and deploy corrective and preventive actions. Struktūruota praktinė programa, padedanti komandoms išsiaiškinti tikrąsias problemų priežastis ir įgyvendinti koreguojančius bei prevencinius veiksmus.

The training is delivered by an IASSC-certified Lean Six Sigma Black Belt, bringing rigorous yet practical problem-solving experience to your team. Mokymus veda IASSC sertifikuotas Lean Six Sigma Black Belt specialistas, suteikiantis komandai tiek griežtą, tiek praktišką problemų sprendimo patirtį.

Book a Free Discovery call Susitarkime dėl susitikimo
We use proven RCA tools on your actual cases so teams align on facts, not assumptions, and agree on resilient fixes. Naudojame patikrintus priežasties analizės įrankius, taikydami juos jūsų realioms situacijoms, kad komandos remtųsi faktais, o ne prielaidomis, ir sutartų dėl tvarių sprendimų.

Purpose Tikslas

Give teams a repeatable way to validate causes, prevent recurrence, and communicate findings to stakeholders. Suteikti komandoms pasikartojantį būdą patvirtinti priežastis, užkirsti kelią pasikartojimui ir aiškiai komunikuoti išvadas suinteresuotiesiems.

Unlike generic trainings, all workshop exercises are performed on your own real processes. This ensures participants leave with actionable insights, identified wastes, and concrete improvement opportunities they can implement immediately. Skirtingai nei bendruose mokymuose, visos dirbtuvių užduotys atliekamos su jūsų realiais procesais. Tai užtikrina, kad dalyviai išsineštų pritaikomų įžvalgų, identifikuoto švaistymo ir konkrečių tobulinimo galimybių, kurias gali įgyvendinti iš karto.

Who it’s for Kam skirta

  • Service teams resolving recurring incidents.Paslaugų komandos, sprendžiančios pasikartojančius incidentus.
  • Teams solving complext, broader issues.Vadovai, kuriems reikalingos faktų pagrindu veikiančios analizės praktikos.
  • Teams preparing for audits or customer reviews.Komandos, besiruošiančios auditams ar klientų peržiūroms.

Key benefits Pagrindinė nauda

  • Consistent RCA storyboards and evidence trails.Nuoseklios analizės lentos ir faktų sekos.
  • Actions tied to root causes, not symptoms.Veiksmai nukreipti į tikrąsias priežastis, o ne simptomus.
  • Clear follow-up cadence with owners.Aiškus stebėsenos ritmas su atsakingais asmenimis.
  • Participants practice tools directly on their own processes, producing immediate improvement ideas and measurable impact.Dalyviai taiko įrankius tiesiogiai savo procesuose, generuodami momentines tobulinimo idėjas ir pamatuojamą poveikį.

Topics & workshops covered Temos ir dirbtuvės

  • Customer value and Voice of Customer.Proceso apimties nustatymas ir SIPOC pagrindai.
  • Waste identification.Švaistymo identifikavimas pagal realius pavyzdžius.
  • Problem statement, Fishbone diagram and 5 Whys.5 Kodėl, Ishikawa ir faktų patikros.
  • Improvement prioritization and action planning.Prioritetų ir veiksmų planavimo dirbtuvės.
  • Statistical process analysis.Patvirtinimo eksperimentai ir rizikos suvaldymas.

Why this training works Kodėl šie mokymai veikia

Teams practice on live incidents and leave with playbooks, templates, and a cadence to report progress to leaders. Because the training uses your actual processes as case material, every exercise produces real, usable outputs — not theoretical examples. Komandos dirba su realiais incidentais ir išsineša vadovus, šablonus bei ritmą pažangai pristatyti vadovams. Kadangi mokymai remiasi jūsų faktiniais procesais kaip pavyzdine medžiaga, kiekvienas pratimas sukuria realius, pritaikomus rezultatus, o ne teorinius pavyzdžius.

Format & logistics Formatas ir logistika

  • Duration: 1 day (8 hours)Trukmė: 1 diena (6–7 val.)
  • Participants: up to 16, mixed roles welcomeDalyviai: 8–18, laukiami įvairūs vaidmenys
  • Format: On-siteFormatas: Gyvai arba nuotoliu (Miro/Mural)
  • Materials: Slides, templatesMedžiaga: Skaidrės, šablonai, fasilitatoriaus gidas

Need help with a stubborn issue? Reikia pagalbos sprendžiant užsispyrusią problemą?

Schedule a call to use your case as the core example and build a clear corrective path. Susitarkime dėl skambučio ir panaudokime jūsų situaciją kaip pagrindinį pavyzdį, kuriant aiškų veiksmų planą.

Book a Free Discovery call Susitarkime dėl susitikimo